FAQ
- Y a-t-il un endroit où je peux voir les robinets ?
Découvrez la gamme ONA & BAYARD dans notre tout nouveau showroom, n'hésitez pas à prendre rendez-vous. Vous êtes curieux de découvrir une solution ONA HOME ou ONA PRO ? Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous faire une démonstration sur place. - Comment fonctionne l'installation d'un robinet ONA ?
Nos experts en eau viennent chez vous et installent le robinet en une heure et demie environ. L'installation et le réglage du robinet sont inclus dans le prix d'achat. - Ai-je besoin d'installations supplémentaires pour un robinet ONA ?
Veuillez prévoir environ 50 cm de profondeur, 50 cm de hauteur et 28 cm de largeur sous ou près du robinet. Ce n'est pas un problème dans un placard de cuisine normal. Nous avons également besoin d'une prise de courant standard et d'un raccordement à l'eau. - Comment mon robinet est-il entretenu ?
Avez-vous souscrit un contrat de service avec nous ? Ensuite, notre propre équipe d'experts en eau s'occupera du suivi de votre appareil et de son entretien. Nous vous rendrons visite une fois par an. En outre, vous bénéficierez d'une garantie de 5 ans au lieu de 2 ans sur votre appareil. - Puis-je passer de Ona Sparkle (plat et pétillant) à Ona Deluxe (plat, pétillant, bouillant) sans frais supplémentaires ?
Non, malheureusement, vous ne pouvez pas. Chaque solution ONA HOME consiste en une combinaison d'un robinet particulier et d'un appareil particulier. Réfléchissez bien à l'avance aux attentes auxquelles votre expérience de l'eau (potable) doit répondre.
- ONA HOME est-il uniquement destiné aux cuisines ?
Pour les cuisines, les cuisines d'appoint, les cuisines de jardin... en fait, les cuisines. Bien entendu, vous pouvez installer ONA HOME à d'autres endroits. Assurez-vous simplement qu'il y a suffisamment d'espace, une arrivée d'eau et une prise électrique. - Quelle est la sécurité de mon ONA HOME ?
La sécurité est primordiale chez ONA. Pour activer l'eau bouillante, une action spécifique a été imaginée. Vous tournez le bouton de commande spécialement conçu dans le sens contraire de l'eau bouillante en le combinant avec un mouvement de poussée. De cette façon, nous évitons que l'eau bouillante ne commence à couler immédiatement. Avez-vous téléchargé notre application ONA HOME ? Grâce à elle, vous pouvez utiliser le verrouillage de sécurité pour la fonction d'eau bouillante. Les produits ONA sont conçus à partir d'une vision "ChildProtect". - Mon appareil ONA HOME est-il très bruyant ?
Non, une unité ONA HOME ne fait pas beaucoup de bruit. Pendant le refroidissement, l'auditeur attentif peut entendre le bruit de la ventilation. Il en va de même pour l'injection d'une nouvelle dose de CO2. Mais ce n'est pas dérangeant.
- Quel est l'impact d'ONA HOME sur mon empreinte carbone ?
C'est énorme. En tant que propriétaire d'ONA HOME, vous apportez une contribution fondamentale à un meilleur environnement. Plus de 5 trillions de microplastiques polluent nos océans. Si nous n'agissons pas, les effets sur nos écosystèmes, notre santé et notre économie seront irréparables. Ona vous propose une alternative pour réduire drastiquement votre empreinte carbone. Vous faites une réelle différence et réduisez le plastique jetable à ... 0% !